Умение говорить

Среди черт, выгодно отличающих делового человека, – умение говорить. Речь – важнейший информатор о личности делового партнера. Интеллигентность, круг общения, происхождение, уровень образования – обо всем можно судить по речи. Стиль речи является пропуском в высшие деловые круги. Множество людей привносят в деловое общение фразы, которые слышат на улице, в быту. Часто нарушаются правила произношения, нормы грамматики. Неуместно и старомодное красноречие, словесные “фейерверки” – речь должна быть естественной. Необходимо преодолеть скованность, научиться говорить свободно. Ясность речи достигается ее четкой логической структурой, когда то или иное положение подтверждается убедительными примерами, доводами, цифрами, выкладками о предстоящих расходах и доходах.

Важно, чтобы смысл слов говорящего был понят его партнером однозначно. Первым требованием является ясность, обеспечивающая доступность восприятия. Как правило, ясность – результат хорошего знания предмета разговора, профессионализма говорящего. Специалист культурно-досуговой деятельности должен досконально знать продукт деятельности, к примеру, режиссуру постановки культурно-досуговой программы от ее подготовки до продвижения от производителя к потребителю.

Конкретность речи предполагает отсутствие расплывчатости, шаткости аргументов и неопределенности обязательств. Деловой партнер должен уметь оговаривать сроки, средства, исполнителей и условия, на которых заключается сделка. Человек, говорящий конкретно и определенно, производит впечатление надежности.

Точность речи означает уместное употребление слов, словосочетаний. Ясность и естественность речи – одно из главнейших условий, характеризующих атмосферу деловых переговоров.

Читайте также:

Постраничная навигация

 |